深圳房產(chǎn)銷售:樓市熱度堪比2020年,連續(xù)上崗半個月累并快樂
作者:張慧敏
9月末限購、限售、首付比例等房地產(chǎn)政策放松后,樓市就熱了起來,深圳一些政策前銷售去化較緩,但是整體性價比較高的樓盤,銷售量也出現(xiàn)明顯增長,有的樓盤客戶來訪量是政策前周末的四倍,僅國慶假期,有樓盤就去化了200多套房源。
樓市行情開始轉(zhuǎn)向,房產(chǎn)銷售們也“熬出了頭”,開始迎來久違的“黃金周”。早上七點被客戶催著上班,晚上陪客戶看房簽約到凌晨三四點,客戶在深夜隔空轉(zhuǎn)賬下定,聲音嘶啞,脫掉高跟鞋戰(zhàn)斗,這些都是售樓處銷售人員的真實寫照,多數(shù)銷售員已連續(xù)工作了半個月。
政策“大禮包”來襲
回憶起這輪樓市熱度的來臨,李云記憶猶新。李云是深圳市龍華區(qū)卓越珺奕府項目的銷售負責(zé)人,她表示,9月28日開始,售樓處的來訪量就開始明顯提升,9月29日盡管是國慶前的調(diào)休工作日,但當(dāng)天售樓處就有幾套成交了。9月29日晚上,深圳出臺樓市放松政策,“當(dāng)天晚上銷售員就反饋有不少客戶開始微信咨詢,說國慶放假要過來看房!
9月30日,卓越珺奕府賣出了三十多套房源,這讓李云真正的感受到了樓市的這波熱浪!30日上午11點左右,我們就意識到氛圍有點不太對,因為往常一般工作日開單是在下午兩點以后,即使是周末也是11點以后開單,但是當(dāng)天11點就已經(jīng)開了好幾單。“李云說:“當(dāng)天我們就覺得這個國慶的銷售可以了!”
“還好30號市場就開始熱起來了,不然我們后面幾天肯定手忙腳亂。”李云表示,30號當(dāng)天,售樓處就開始安排國慶假期的銷售事宜!拔飿I(yè)人員、策劃、以及二十多名自有渠道銷售人員國慶假期也不能休息了。原本準備的老人活動中心、萌寵活動場地,以及琴房都清空,改造成了洽談室,盡可能擺上多的桌椅,形象什么的已經(jīng)顧不上了,主要是希望第二天簽約或洽談的客戶來了有地方坐!
李云說,當(dāng)天公司還把中介加油站里的面包、飲料等食品都全部備足,連金嗓子喉寶都給銷售人員準備好了,還有專人負責(zé)給銷售員點外賣,要保證每一個銷售員都不能生病。另外,女生高跟鞋也可以不穿了,怎么舒服怎么來。
不出所料,整個國慶假期,售樓處人流不斷。
李云表示,通常情況下,售樓處的銷售員是早上九點上班,下午六點左右下班,但是國慶假期期間,有的客戶早上7點多就來了,而最晚的客戶要到凌晨三點多才走。售樓處每天的到訪量大幅提升,在400批左右,是以往周末的四倍?蛻魜碓L的轉(zhuǎn)化率也明顯提升,國慶期間,該樓盤賣了兩百多套房子,公司正在考慮推售新的樓棟。
客戶比銷售員還著急
王潔是卓越珺奕府的金牌銷售,從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)十年。近期新房市場熱度高漲,9月29日深圳樓市政策出臺至今,她已經(jīng)賣出了20多套房,相比那些近兩年離開房地產(chǎn)行業(yè)的銷售顧問,她這次是“熬出了頭”。
國慶假期后的一天中午,王潔接受了記者的采訪,彼時,李云的聲音已經(jīng)嘶啞,手里的電話不時響起,她表示,國慶假期的晚上,她陪客戶看房簽約到凌晨三四點的情況是常態(tài)。政策之前,她一周會休息一天,但截至10月15日,她已經(jīng)兩個多星期沒有休息了,本來要調(diào)休,但因為售樓處太忙沒辦法停下來!半m然很累,但也很有動力!
王潔對第一財經(jīng)表示,像這次國慶期間的樓市熱度,上一次還是在2020年7月30日政策出臺之前。她表示,之前市場行情不太好的時候,客戶比較“難搞”,稍微一點風(fēng)吹草動,客戶就會提出各種各樣的問題,現(xiàn)在市場好起來,客戶下定簽約比銷售員還著急。
“國慶假期,有個客戶晚上十二點從其他項目看完房之后回來下定,我忙了一天也挺累了,讓她們第二天早上再來,但是客戶害怕漲價,害怕自己想要的房源被買走,一定要當(dāng)天晚上來敲定!蓖鯘嵾表示,國慶假期甚至有客戶隔空轉(zhuǎn)賬下定的:“上午客戶來看房,當(dāng)時決定不了要不要買,晚上回家,客戶又怕房源被買走,就直接把定金轉(zhuǎn)了過來!
在王潔接觸的客戶中,不少是今年三、四月就已經(jīng)看過項目回流的購房者,也有本來沒打算今年買房,但是看完房之后就下定的:“一個住在西麗的客戶,來看房的時候連定金都沒帶,看房的時候她發(fā)現(xiàn)售樓處的人太多了,被現(xiàn)場的氛圍嚇到,看完房當(dāng)場打電話跟家里人商量,家人給她轉(zhuǎn)來了購房的定金!
哪些因素導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)向?
李云表示,一直以來,卓越珺奕府項目的看房客戶并不少,但到下定的時候,客戶還是很猶豫。過去的國慶假期,客戶下定則非?,看中就買的情況很常見,甚至還出現(xiàn)過四五批客戶同時想要一套房的情況。“生怕?lián)尣坏椒康那闆r,我們好久沒見到了!崩钤聘袊@道。
李云對第一財經(jīng)記者表示,政策之前客戶簽約,幾乎是售樓處“一條龍服務(wù)”似的去催,提醒客戶要準備好哪些材料,但國慶期間則反過來了,客戶開始主動推進簽約的進程。甚至有購房客戶為了感謝銷售員加班給其辦理購房手續(xù),特意請銷售員吃飯,而“請吃飯”這樣事情,政策之前往往也是銷售員主動,希望挽留住客戶。
另外,國慶假期接待的客戶,接待時間也沒以前那么長了。李云表示,政策之前客戶量比較少的時候,客戶會仔細慢慢看,但是國慶假期,基本上沒有客戶會看房一兩個小時那么久。她表示,樓盤成交的客戶中,首次來訪就定房的客戶有百分之五十以上。
李云對記者表示,即使已經(jīng)是國慶后的工作日,售樓處的到訪量也比以往的周末要好,上午10點多也有客戶開單,工作日晚上也是10點多才送走最后一批客戶。
那么,是什么觸動了客戶的購房神經(jīng)?在卓越珺奕府銷售負責(zé)人李云看來,更多的還是經(jīng)濟金融等方面的政策給了購房者較大的信心保障。因為購房者中有很大一部分人,在政策前就一直在看房,有的人的看房時間也有兩三年了,只是一直沒有下手,在政策之后下定的購房者,主要是害怕政策出臺后,大量購房客戶進場,從而導(dǎo)致房價上漲。另外,首套房的首付比例下降至15%之后,剛需客戶能將降了的5%首付資金拿在自己手里,手里有余錢,購房者也會更加從容。
李云關(guān)注到,目前市場上購房的大多都是剛需客戶,外地來的投資客戶也有,例如國慶期間,來自寧波的客戶專門坐飛機來售樓處,連樣板房都沒看就簽約了。她表示,這樣純投資的客戶,算是購房者中的少數(shù)。
對于未來的市場走向,李云表示需要觀察一段時間,因為客戶也需要時間看房,可能要等到10月結(jié)束才好判斷,她表示,“希望這次的政策效應(yīng)能夠延續(xù)得長久一點。”
樂有家研究中心監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,截至10月14日,10月深圳新房認購量4851套,相較9月1686套的三倍左右。深圳中原研究中心表示,9月29日深圳樓市新政后,新房市場反彈幅度明顯優(yōu)于二手。開發(fā)商在新房價格上做出讓步,以價換量趨勢不改,新房市場一改過去頹勢,特別是各區(qū)域性價比相對較高的項目,去化顯著加快。
(文中王潔、李云均為化名)
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