前有盜版鏈接層出不窮,后有視頻會(huì)員分享平臺(tái)前赴后繼,國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)生存環(huán)境難上加難。根據(jù)愛奇藝財(cái)報(bào),其2023年在內(nèi)容上的投入超過(guò)160億元,然而視頻平臺(tái)花費(fèi)上百億成本制作的內(nèi)容并沒有讓平臺(tái)本身賺的盆滿缽滿,卻養(yǎng)活了產(chǎn)業(yè)鏈上一眾黑產(chǎn),其中就包括視頻會(huì)員賬號(hào)共享平臺(tái)。
10月22日,愛奇藝宣布將推出家人特惠賬號(hào)計(jì)劃“親情卡”服務(wù)。愛奇藝稱,親情卡服務(wù)將有助于降低密碼共享帶來(lái)的體驗(yàn)干擾和風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái),會(huì)員密碼共享和租售已形成黑色產(chǎn)業(yè)鏈,全球范圍內(nèi)奈飛、迪士尼等公司也均已推出相關(guān)措施,加強(qiáng)打擊密碼共享,國(guó)內(nèi)優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝等平臺(tái)也在持續(xù)通過(guò)技術(shù)和訴訟等方式打擊密碼共享和倒賣租售等。
從“1分錢解鎖全網(wǎng)視頻會(huì)員”到“分時(shí)租賃會(huì)員”,賬號(hào)租用、拆分售賣等現(xiàn)象一直存在,甚至逐步形成了上下游兼具、有規(guī)模、有組織的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。第三方平臺(tái),僅花0.8元即可租知名視頻網(wǎng)站會(huì)員一天,10元便可購(gòu)買原價(jià)30元的月租會(huì)員。這些“黑灰產(chǎn)”牟利的代理,如同傳銷一樣層層發(fā)展,有代理稱自己每月收入可達(dá)上萬(wàn)元。
人民網(wǎng)曾發(fā)文《共享視頻賬號(hào)的做法要不得》批評(píng)此類現(xiàn)象,有償共享的做法看似占到便宜,其實(shí)暗藏危險(xiǎn),不僅威脅到了用戶個(gè)人信息安全,擾亂了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)規(guī)則和視頻內(nèi)容生態(tài),破壞了正常市場(chǎng)秩序,而且嚴(yán)重影響了國(guó)家網(wǎng)絡(luò)治理以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。律師表示,用戶將自己的會(huì)員賬號(hào)出租屬于違約和侵權(quán)行為,嚴(yán)重的情況,當(dāng)事人可能涉嫌刑事犯罪。依靠平臺(tái)商業(yè)模式的軟肋獲取盈利的黑灰色產(chǎn)業(yè),對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)與付費(fèi)用戶造成了雙輸局面。
黑產(chǎn)損害的只有視頻平臺(tái)利益?用戶是絕對(duì)贏家?
此前,媒體曾多次報(bào)道,“低價(jià)代充”“賬號(hào)共享”已經(jīng)形成成熟的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,存在著有組織的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)使用群控手機(jī)等手段,注冊(cè)賬號(hào)、批量購(gòu)買會(huì)員,并在第三方平臺(tái)進(jìn)行拆賣、倒賣。小編通過(guò)多渠道簡(jiǎn)單搜索,即得出了大量共享視頻平臺(tái)會(huì)員的信息。除了視頻會(huì)員也涉及網(wǎng)盤、音樂、購(gòu)物、動(dòng)漫平臺(tái)等。
這些共享會(huì)員價(jià)格遠(yuǎn)低于各大平臺(tái)官方標(biāo)注的會(huì)員價(jià)格。某些平臺(tái)的日租價(jià)格甚至低于1元,可出租的時(shí)間也劃分非常細(xì)致,日租/周租/月租分別對(duì)應(yīng)不同價(jià)格,還有按小時(shí)收費(fèi)。找到這些所謂低價(jià)、免費(fèi)的渠道很容易,看似是在薅羊毛,其實(shí)已經(jīng)掉入了黑產(chǎn)陷阱,真正通過(guò)低價(jià)甚至免費(fèi)手段登錄成功非常難。
“這些共享賬號(hào)平臺(tái)的商業(yè)模式多是以‘免費(fèi)’為噱頭招攬顧客,實(shí)際上是把從各種優(yōu)惠渠道低價(jià)購(gòu)入的會(huì)員賬號(hào),以稍低于平臺(tái)正品價(jià)格同時(shí)賣給多人的方式獲利!庇惺煜ず诨耶a(chǎn)的人士曾表示。這些網(wǎng)站不僅低價(jià)售賣賬號(hào),還有很多涉黃app下載廣告。
多家視頻平臺(tái)曾起訴“共享賬號(hào)”背后的運(yùn)營(yíng)商,并獲賠
從2021年開始,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)曾對(duì)安徽刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(租號(hào)玩)、湖南南澳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(GG租號(hào))、江蘇獵寶網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(U號(hào)租)等多個(gè)租號(hào)平臺(tái)提起訴訟。這些公司通過(guò)旗下的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品提供視頻會(huì)員租賃業(yè)務(wù),并從中獲取了高額利潤(rùn)。
“視頻平臺(tái)起訴租號(hào)平臺(tái),主要是因?yàn)樽馓?hào)平臺(tái)以分租方式獲利,破壞了視頻平臺(tái)賴以維系的盈利模式!敝袀愇牡侣蓭熓聞(wù)所上海分所合伙人黃陽(yáng)陽(yáng)曾表示。最終,愛奇藝起訴租號(hào)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者杭州龍魂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的案例,后者被判賠償愛奇藝公司經(jīng)濟(jì)損失及合理開支共計(jì)300萬(wàn)元。優(yōu)酷對(duì)共享賬號(hào)平臺(tái)“蔓蔓看”app的經(jīng)營(yíng)者蔓藍(lán)公司提起的訴訟,蔓藍(lán)公司也被判賠償優(yōu)酷公司經(jīng)濟(jì)損失及合理開支200萬(wàn)元。
不過(guò),這并不意味著個(gè)人可以隨意出租或借用賬號(hào)。北京韜安律師事務(wù)所司斌斌律師曾對(duì)媒體表示,出租賬號(hào)者、購(gòu)買賬號(hào)的用戶,作為視頻平臺(tái)的用戶,同樣應(yīng)遵守和視頻平臺(tái)之間的用戶協(xié)議,若平臺(tái)要求用戶承擔(dān)違約責(zé)任是沒問題的。
“密碼共享轉(zhuǎn)租”不僅給消費(fèi)者造成了賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn),也給視頻平臺(tái)造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失。中國(guó)裁判文書網(wǎng)公布的案件顯示,共享會(huì)員密碼灰色產(chǎn)業(yè)亂象層出,視頻網(wǎng)站因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失少則數(shù)百萬(wàn)多則數(shù)千萬(wàn)元。
國(guó)內(nèi)外視頻平臺(tái)加大力度打擊密碼共享黑灰產(chǎn),同時(shí)保障已訂會(huì)員權(quán)益體驗(yàn)
全球范圍內(nèi)奈飛、迪士尼等公司均已推出相關(guān)措施,加強(qiáng)打擊密碼共享。去年5月,Netflix提出對(duì)會(huì)員家庭成員以外的共享賬號(hào)收費(fèi)。根據(jù)一些機(jī)構(gòu)測(cè)算,彼時(shí)有大約15%的Netflix流量實(shí)際上是某些非法用戶創(chuàng)造的。迪士尼也推出了相同策略:如果是Disney+基礎(chǔ)版(帶廣告)用戶,每月需花費(fèi)6.99美元來(lái)為其賬戶增加一名“額外會(huì)員”;對(duì)于無(wú)廣告的Disney+高級(jí)版(Premium)用戶,額外會(huì)員的費(fèi)用則是每月9.99美元。
除了打擊密碼共享,在產(chǎn)品側(cè),愛奇藝還推出了“家人特惠賬號(hào)計(jì)劃”,類似奈飛和迪士尼已成功運(yùn)行的付費(fèi)共享計(jì)劃。愛奇藝黃金會(huì)員可在自己訂閱會(huì)員的基礎(chǔ)上,低價(jià)開通一個(gè)賬號(hào)給家人使用,加8元即可開通“親情卡”。次月起主賬號(hào)可以33元特惠價(jià),續(xù)訂黃金VIP會(huì)員親情卡套餐,該套餐包含一個(gè)25元/月的主賬號(hào)會(huì)員月卡權(quán)益和一個(gè)8元/月親情賬號(hào)會(huì)員月卡權(quán)益。
而會(huì)員體驗(yàn)方面,據(jù)愛奇藝公告顯示,黃金會(huì)員親情賬號(hào)和主賬號(hào)完全獨(dú)立,擁有獨(dú)立的會(huì)員賬號(hào)、密碼和播放記錄,各自分別支持5臺(tái)設(shè)備登錄,確保兩個(gè)賬號(hào)的使用互不干擾。主賬號(hào)無(wú)需擔(dān)心與家人分享賬號(hào)后導(dǎo)致追劇進(jìn)度混亂、播放記錄混淆及隱私信息泄露等問題,且有助于降低密碼共享帶來(lái)的體驗(yàn)干擾和風(fēng)險(xiǎn)。
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